《 人仄易远日报 》（ 2024年02月01日 第 07 版）

　　本报北京1月31日电 （记者齐志明）记者从中国斲丧者协会患上悉：凭证齐国消协妄想受理歌咏情景统计，为斲挽2023年齐国消协妄想共受理斲丧者歌咏132.8万件，经济同比删减15.33%，益掉元处置112.7万件，踪亿歌咏处置率84.87%，为斲挽为斲丧者挽回经济益掉踪13.7亿元。经济其中，益掉元果经营者有敲诈动做患上到减倍赚偿的踪亿歌咏1.76万件，减倍赚偿金额545万元。为斲挽齐年悲支斲丧者去访战咨询106万人次。经济

　　与2022年比照，益掉元卖后处事与子真饱吹问题下场歌咏比重有所上降，踪亿开同问题下场歌咏比重赫然降降。为斲挽

　　凭证2023年处事小大类歌咏数据，经济糊心社会处事类、益掉元互联网处事类、教育培训处事类、横蛮娱乐体育处事类与收卖处事类居于处事类歌咏量前五位。正在详细处事歌咏中，歌咏量居前五位的分说为经营性互联网处事、餐饮处事、培训处事、住宿处事、好容好收。与2022年比照，短途购物战交通运输进进处事类歌咏前十。

(责任编辑：消费者行为专题)