您现在的位置是:金融信号网 > 产经
山东定心消费环境创立,细处见真章
金融信号网2024-10-03 22:14:19【产经】6人已围观
简介3月14日,枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,结合案子中触及的相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。吉喆报导 )。又到一年一度的3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题
3月14日,山东枣庄市市中区人民法院法官在街头展开主题宣扬活动,定心结合案子中触及的消费细处相关产品向市民宣扬消费维权法律知识。(吉喆报导 )。环境
又到一年一度的创立3·15世界顾客权益日,2024年全国消协安排消费维权年主题为“激起消费生机”。山东上一年7月,定心山东省出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划(2023—2025年)》,消费细处打造升级版“定心消费在山东”。环境本年,创立山东省大力施行“山东消费促进年”,山东纵深推动“定心消费在山东”创立活动。定心怎么让顾客敢消费、消费细处愿消费,环境营建安全定心的创立消费环境?
近来,记者造访济南、临沂等地,近距离调查山东省的消费环境。
。把“烦心事”化解在源头。
在济南City Walk,泉城路商圈是很多人的首选。这儿不只汇集了恒隆、苏宁等大型商业归纳体,还有芙蓉街、百花洲等网红商业街区。现下,林林总总的瑰宝摊店连续推出春季限制活动,招引市民游客打卡体会。
一般来说,消费商场火爆,往往伴随着投诉量“水涨船高”。泉城路商圈大部分归于济南市商场监管局泉城路商场监管所辖区。出其不意的是,根据该所计算,近3年来,泉城路商圈的消费投诉量一向呈下降趋势。
“咱们所辖区遍及5500余户商家,其间个体工商户占比超四成。针对辖区内小餐饮商户会集、业态迭代速度快等特色,咱们将优化消费环境的‘锋芒’对准让顾客烦心的‘源头’,经过树立‘泉城路商圈定心消费自律联盟’、发布‘红黑榜’等立异举动,营建诚信遵法运营的商业气氛。”泉城路商场监管所所长傅朝亮说。
“泉城路商圈定心消费自律联盟”要点吸纳餐饮、教培组织、停车场、医疗器械公司等顾客投诉范畴会集的企业为“盟友”,在商场监管部分等11个相关职业部分的辅导下,“盟友”们彼此学习,活跃整改。
旅行消费是当下最具生机的消费板块之一。触摸型消费康复后,山东省文旅商场继续火爆,诞生了“淄博烧烤”等抢手旅行IP。产品质量是否合格、食品安全是否有保证、产品价格是否平稳、广告宣扬是否真实可信……定心适意的消费环境,成为一座城市能否接住游客流量的“必答题”。
为了守护好“淄博烧烤”的烟火气,淄博市继续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管;树立政银协作方式,鼓励更多商场主体争创定心消费演示单位。“安全定心的消费环境是一座城市招引力、竞争力的重要表现,咱们将纵深推动‘定心消费在淄博’创立举动,实在进步顾客满意度和取得感。”淄博市商场监管局党组书记、局长苏凯表明。
。为新式消费保驾护航。
近年来,网络消费规划不断扩大,电子商务快速渗透进人们日常日子。杰出的网络消费环境,是进一步提振消费决心、开释消费潜力的题中应有之义。
“相较于线下消费,网络消费具有买卖环境虚拟化、买卖空间跨地域等特色,存在假冒伪劣、网络欺诈、个人信息走漏等危险。”北京市惠诚(济南)律师事务所律师杨建说到,在直播带货中,有的直播间或许存在虚伪宣扬、虚标价格、虚报订单等若干“消费圈套”,顾客需求进步警觉。
3月13日晚,网络买卖监测监管渠道向临沂市商场监管局推送了一条监测头绪:一名直播电商运营者的化妆品广告涉嫌诈骗误导顾客。3月14日上午,这条头绪经由临沂市兰山区商场监管局派发给该运营者地点的银雀山商场监管所,检查人员快速对其依法核对处置。
“线上消费因互联网而诞生和昌盛,对其监管也要使用信息技能手法,凝集多方合力。”临沂市商场监管局网监科相关负责人介绍,作为山东仅有的全国第一批网络商场监管与服务演示区,临沂一方面强化技能支撑“才智管”,在全省首先建造网络买卖监测监管渠道;另一方面加强社会共治“协作管”,先后与杭州、徐州、宿迁等域外监管部分签署“网络买卖监管跨区域协作协议”,并与头部电商渠道树立协作。
新式消费是洞见消费环境的一个重要窗口。从传统的衣食住行,届时下盛行的AI智能设备、元世界数字藏品等,在数字技能加持下,各类新式消费品层出不穷,各种新式消费方式加快成型。面临消费新业态、新方式、新体会,监管手法有必要不断立异、与时俱进,“定心消费在山东”创立作业也需求扩面、提质、增效。
“咱们将归纳运用规范引领、诚信计量、质量强省支撑、食品安全、缺点消费品召回、不公平合同条款整治等功能,大力推广诉调对接、消费胶葛多元化解、消费投诉信息公示等立异做法,进步定心消费创立成效。”省商场监管局副局长李冠博表明。
。保证“购物懊悔权”。
定心消费,除了购物时的安心、使用时的定心,还少不了退货时的适意。
因商家成心延迟处理或许无理回绝赔付,导致无法取得退款、补偿,曾让许多顾客堵心不已。为有用处理这一问题,山东省商场监管部分辅导大型商场、商圈推广先行赔付准则,实在保证顾客“购物懊悔权”。
所谓“先行赔付”,简略来说便是当运营主体回绝顾客合理的退赔诉求时,由开办单位向顾客先行赔付。“潍坊辅导会集消费场所探究推广先行赔付准则。现在,全市展开先行赔付的消费场所达24处,2023年共赔付267次,赔付总金额53.8万元。”潍坊市商场监管局相关负责人介绍。
“先行赔付准则的实施,能够有用下降顾客投诉本钱,缩短维权时刻,使顾客的合法权益得到快速有用维护。”省商场监管局网监处负责人表明,山东省将线下无理由退货准则作为“定心消费在山东”创立作业的重要内容,拟定印发《山东省线下实体店无理由退货许诺指引(试行)》,辅导运营者根据产品特色,确认退货规模、条件、程序等。
现在,山东各地结合本身状况和职业特色,推出各具特色的无理由退货举动。如青岛、烟台、潍坊、日照四市联合展开青岛都市圈异地线下无理由退货,打造了便当同享的消费环境;中石化临沂石油分公司在182家所属便当店推广异地异店退货。
退货越顺利,顾客的“后顾之虑”就越少。山东省将引导更多运营者许诺推广线下购物无理由退货,进一步疏通产品异地、异店退换货通道,进步大众消费体会,顾客“购物懊悔权”将得到进一步保证。(王鹤颖 闫栋)。
很赞哦!(97)
相关文章
- 县委布告王静娴调研企业斲丧经营情景
- 一张图:黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 特斯推盈余不及预期,好债支益率继绝冲下,好国三小大股指重挫
- 鲍威我说话“匮乏收略性”导致选择疑念降降,好股三小大股指跌至一周半低面
- 一张图:黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览(2023/01/16周一)
- 一张图:2023/08/28黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 本周前瞻:好国CPI携手好联储聚会聚会聚会纪要去袭!借需闭注巴以对立形式地步
- 一张图:2023/10/06黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览
- 一张图:黄金本油中汇股指"关键面+多空占比"一览(2023/01/30周一)
- 好国整卖收卖超预期,欧洲股市小幅支低,中东对立挨压矿业股上涨1.5%
热门文章
站长推荐
友情链接
- 芯片价钱“雪崩”,新能源轿车要涨价了?
- 本油逝世意提醒:酷凉气候打乱了好国部份火油斲丧,多头“尽天回足”油价支涨逾1%
- 上半年交通出资跨越1.6万亿元
- 一张图:因为小大型船只运价上涨,波罗的海指数竣事了连绝8天的上涨
- 一张图:波罗的海指数果船只运价疲硬而连绝第七次上涨
- 我国锂离子电池产值同比删减150%
- 黄金逝世意提醒:整卖收卖数据乐不美不雅观,好联储3月降息预期降温,金价跌创逾一个月新低
- 齐球经济逆风影响跨越天缘形式地步,本油商场压力山小大
- 恒泰期货1月17日早盘逝世意战略
- 德勤:减拿小大火油商场2024年或许“细微疲硬”
- 恒泰期货动力财富周报:油价重回区间上轨,蓄势止情延绝
- 1月18日WTI本油阐收:价钱出现三角形浑算形状
- 6月15日起,安徽92号汽油打破9元小大闭
- 1月24日财经早饭:好国股市涨跌纷比如 企业财报是非参半 商场散焦齐球央动做背
- 6月中国中小企业逝世少指数周齐上降,住宿餐饮业上降最赫然
- 齐国快递歇业量达512.2亿件
- 少三角G60科创走廊: 新一轮科技功用成交额超50亿元
- 6月中国中小企业逝世少指数周齐上降,住宿餐饮业上降最赫然
- 我国收现专利实用量同比删减17.5%(新数据 新看面)
- 绕开黑海油轮小大删,或许进一步撤退本油运费
- 中疑建投期货1月22日早间逝世意战略
- 恒泰期货1月17日早盘逝世意战略
- 不竭上降的天缘政治损害拷打本周油价支涨
- 火油输入国梦想:2025年全国火油需供量将“单薄”删减,删减185万桶/天
- 火油输入国梦想:2025年全国火油需供量将“单薄”删减,删减185万桶/天
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月8日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- WTI本油期货价钱转跌超1%,反弹需赫然打破79.61好圆周围
- 脱贫天域农副产品累计逝世意额打破400亿元
- 上半年齐国消协梦想受理歌咏超61万件
- 华泰期货3月13日本油日报:欧佩克2月份产值小幅删减
- 商场热情阐收与展看:黄金、黑银、WTI本油、欧元/好圆、英镑/好圆
- 天缘政治宽峻,油价何往何从?
- 鸽派耽忧好联储从前只有两次降息? WTI本油、欧元/好圆 好圆/日元将那末走
- CFTC持仓:0305当周投契者删减黄金本油净多头,删减好债净空头
- 日本薪资构战下场接远宣告,做多日元的机缘去了?闭注下周好联储选择
- 恒泰期货3月15日早盘逝世意战略
- 齐国铁路出入拆客4.06亿人次
- 棕榈油走势阐收:气候与需供拷打,连涨周围!
- 7月份交通运输尾要目的均真现删减
- 国内动力署再次上调2024年火油需供前景,斲丧将恢复到前史趋向
- 海通期货3月8日晨间战略战逝世意内参
- 海通期货【本油日报】:利多成份再群散,油价涨超2好圆
- 客岁齐国非化石动力收电量占比达36.2%
- 好整卖与PPI数据旗帜旗帜不开,黄金上蹿下跳好指冲下回降
- 选择人仄易远币汇率的经暂成份出有变
- 从前齐国早稻总产量2833.7万吨
- 马棕油涨至一年多去最下面
- 渣挨:油市支松,油价看涨下止空间有限
- 黄金徜徉正在2177短时分正在2154有反关于,本周CPI数据将供给标的意图指引
- 中疑期货3月11日晨报:少线闭注有色贵金属多头,乌色或许仍启压
- 本油逝世意提醒:库存降降+俄炼厂遭袭,油价小大涨远3%,录患上远四个月最下收盘价
- 恒泰期货3月8日早盘逝世意战略
- 油价上涨回果于供给里成份,WTI本油或许正在特定地域盘整
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月11日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 上半年国家铁路出入电煤7.77亿吨
- 料念日本央止本月竣事背利率战YYC,组织看多日元看空好圆
- 周一WTI本油上涨,贯串连接75好圆至80好圆区间逝世意
- 前7月我国与非洲商业同比删减7.4%
- 海通期货3月15日晨间战略战逝世意内参
- 小大摩:从前油价可能会小大涨,跨越残缺人的预期
- 上半年制制业借款新删3.5万亿元
- 期货公司不雅观才智汇总一张图:3月13日乌色系(螺纹钢、焦煤、焦冰、铁矿石、动力煤等)
- 恒泰期货3月18日早盘逝世意战略
- 全国最小大净净动力走廊日收电量超14亿千瓦时
- 我国关于RCEP其他成员国出入心晃动删减
- 七月居仄易远斲丧价钱指数环比由降转涨
- 海北自贸港坐异出资基金设坐
- 医保基金累计总存4.26万亿元
- 上半年人仄易远币借款删减15.73万亿元
- 好国本油库存减少拷打油价上涨,若涨势继绝将上看86好圆
- 马棕榈油支于一年多去最上水仄,商场人士感应价钱或许睹顶
- 海通期货3月13日本油日报:好联储降息预期的影响,好圆走强
- 一张图:波罗的海指数果海岬型船战巴拿马型船运价上涨而上涨
- 中疑期货3月18日晨报:好国通胀数据超预期,国内2月社融低于预期
- 前5月我国处事商业删减10.2%